今年以来，武山县档案馆继续为 “农转非”人员落实低保待遇积极提供服务，为了使这部分生活困难的群众能够顺利纳入城镇最低生活保障，县档案局工作人员把群众的事当成自家的事来办，积极提供周到服务，认真负责查阅档案，及时出具证明依据，他们中多数同志因为提供的信息较为准确，工作人员很快就能够找到相关资料，有些由于记忆不准，提供不清，年度跨度很大，查阅起来十分困难，档案保管人员耐心询问，详细记载，扩大查阅范围，从各个角度查找，相关信息一个都不放过，直到查到为止。当遇到外省和边远乡村年纪大、腿脚不便的查阅者，档案查阅接待人员经常放弃双休日，推迟下班时间，或提前上班，为他们查找档案，这种精神也感动了他们，一些查到依据的同志激动地说:“档案工作人员服务态度好，工作认真负责，耐心细致，不厌其烦，把我们的大问题解决了，要不这就成了我们的一块心病和终身憾事”。